Unsere Top-Verkäufer mit den besten Kundenbewertungen

Die Auszeichnung „Top-Verkäufer“ erhält man bei TEILeHABER nicht einfach so – man muss sie sich verdienen. Wir bezeichnen bei uns nur die Verkäufer als „Top-Verkäufer“, die von ihren Kunden eine erstklassige Kundenbewertung erhalten haben. Unsere „Top-Verkäufer“ zeichnen sich durch einen schnellen Versand, faire Versandkosten, eine hervorragende Erreichbarkeit und eine gut strukturierte und verständliche Auto-Ersatzteilbezeichnung aus.


So wird man „Top-Verkäufer“ bei TEILeHABER

Unsere Verkäufer benötigen mindestens 100 Bewertungen, um von uns als „Top-Verkäufer“ ausgezeichnet zu werden. Dabei darf die Quote an positiven Bewertungen nicht unter 99,1% liegen! Nur die Verkäufer, die 99,1% oder mehr positive Bewertungen von ihren Kunden erhalten haben, adeln wir mit der Auszeichnung „Top-Verkäufer“.

Unser „Top-Verkäufer“ müssen sich ständig bewähren, denn ihre Leistungen werden von unseren Mitarbeitern im Kundenservice täglich überprüft. Sollte ein Verkäufer nicht mehr den hohen Erwartungen der Kunden entsprechen, verliert er seinen Status als „Top-Verkäufer“  muss ihn sich dann erneut verdienen.

Du willst bei unseren Top-Verkäufer nach deinem Auto-Ersatzteil suchen? Achte auf dieses Symbol  -es kennzeichnet alle unsere Verkäufer mit Top-Kundenbewertungen.

 

Hilf mit – bewerte deinen Verkäufer auf TEILeHABER!

Nach dem Erhalt deiner Bestellung kannst du deinen Verkäufer anhand folgender Punkte bewerten:

 

1. Artikel wie beschrieben

Dein erhaltener Artikel ist genau so, wie ihn der Verkäufer beschrieben hat.

2. Kommunikation

Der Verkäufer war telefonisch oder per E-Mail gut für dich zu erreichen und hat dir alle deine Fragen zufriedenstellend beantwortet.

3. Versandzeit

Der Verkäufer hat dir deine Bestellung in der angegebenen Zeit zugeschickt.

4. Versandkosten

Die angegebenen Versandkosten wurden nicht überschritten.

 

Ehrlich bewertet am besten!

Unsere Kunden geben ihren Verkäufern Sterne für die oben genannten Kriterien. Zusätzlich können sie einen ausführlichen Kommentar zum Ablauf ihrer Bestellung schreiben.

Die Kombination aus beiden Bewertungsmöglichkeiten hilft Neukunden bei der Wahl des richtigen Verkäufers. Eine ehrliche Bewertung hilft aber auch unseren Verkäufern, sich und ihre Ware und Dienstleistung richtig einzuschätzen. Eine gute Bewertung motiviert sie und eine weniger gute Bewertung schafft Anreize, das eine oder andere zu verbessern.

 

Die Erfahrungen sind echt!

Alle Verkäufer-Bewertungen sind bei uns von realen Kunden geschrieben. Sie basieren einzig und allein auf den Erfahrungen, die unsere Kunden mit den Verkäufern auf unserem Online-Marktplatz gemacht haben.

Du hast Fragen zu unserem Bewertungssystem? Dann schreibe uns eine E-Mail. Hier geht’s zu unserem Kontaktformular